在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，信息化建設(shè)已成為驅(qū)動區(qū)域發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境、提升治理效能的強大引擎。位于祖國南疆的廣西崇左市，正積極擁抱這一趨勢，以信息化提升政府與公共服務水平，以大數(shù)據(jù)刷新經(jīng)濟社會發(fā)展的“崇左速度”。在這一進程中，借鑒先進地區(qū)如浙江義烏在信息技術(shù)咨詢與服務業(yè)方面的成功經(jīng)驗，顯得尤為重要且具有現(xiàn)實意義。

一、 信息化筑基：提升“崇左服務”的廣度與溫度

“崇左服務”的核心在于以人民為中心，滿足企業(yè)與群眾高效、便捷、貼心的辦事需求。信息化的深入應用，正為此提供堅實支撐。

1. 政務服務的“一網(wǎng)通辦”：通過建設(shè)統(tǒng)一的政務服務平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，推動各類行政審批、公共服務事項在線辦理、協(xié)同辦理。目標是讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，實現(xiàn)從“面對面”到“鍵對鍵”的轉(zhuǎn)變，顯著提升辦事效率和群眾滿意度。
2. 公共服務的智慧延伸：在醫(yī)療、教育、社保、交通等領(lǐng)域，推廣智慧應用。例如，建設(shè)區(qū)域醫(yī)療健康信息平臺，促進診療信息共享；發(fā)展智慧教育，共享優(yōu)質(zhì)教育資源；構(gòu)建智能交通管理系統(tǒng)，緩解城市擁堵。這些舉措讓公共服務更加均等化、精準化和人性化。
3. 營商環(huán)境的數(shù)字優(yōu)化：利用信息化手段簡化企業(yè)開辦、納稅、融資等流程，推行全程電子化。建立企業(yè)服務大數(shù)據(jù)平臺，精準分析企業(yè)需求，推送惠企政策，實現(xiàn)從被動審批到主動服務的轉(zhuǎn)型，營造更具吸引力的投資興業(yè)環(huán)境。

二、 大數(shù)據(jù)賦能：刷新“崇左速度”的維度與高度

“崇左速度”不僅體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的物理速度，更體現(xiàn)在數(shù)據(jù)驅(qū)動下決策、創(chuàng)新、發(fā)展的綜合加速度。大數(shù)據(jù)作為新型生產(chǎn)要素，正成為刷新這一速度的關(guān)鍵。

1. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的智能導航：依托崇左的區(qū)位優(yōu)勢（毗鄰東盟）和產(chǎn)業(yè)特色（糖業(yè)、錳業(yè)、口岸經(jīng)濟、文化旅游等），利用大數(shù)據(jù)分析市場需求、產(chǎn)業(yè)鏈條、物流路徑。例如，在跨境貿(mào)易中，通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化通關(guān)流程、預測商品流向、降低物流成本，提升口岸核心競爭力。
2. 城市治理的科學決策：構(gòu)建“城市大腦”或綜合指揮中心，匯聚城市運行各類數(shù)據(jù)（人口、環(huán)境、交通、安全等），進行實時監(jiān)測、智能分析和預警預測。這有助于在應急管理、規(guī)劃建設(shè)、生態(tài)保護等方面實現(xiàn)更科學、更精細的治理，提升城市韌性。
3. 鄉(xiāng)村振興的數(shù)據(jù)助力：將大數(shù)據(jù)應用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)（精準農(nóng)業(yè)、病蟲害預警）、農(nóng)產(chǎn)品流通（電商數(shù)據(jù)、溯源體系）、鄉(xiāng)村旅游（客源分析、智慧導覽）等領(lǐng)域，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化注入數(shù)字動能，拓寬農(nóng)民增收渠道。

三、 他山之石：義烏信息技術(shù)咨詢服務的啟示

浙江義烏，從小商品市場崛起為全球貿(mào)易重鎮(zhèn)，其背后強大的信息化支撐和活躍的信息技術(shù)咨詢服務產(chǎn)業(yè)功不可沒。其經(jīng)驗對崇左具有重要借鑒價值：

1. 市場驅(qū)動與政府引導結(jié)合：義烏的信息化建設(shè)緊密圍繞市場需求展開，尤其是在電子商務、跨境物流、數(shù)字市場等領(lǐng)域。政府則扮演規(guī)劃者、引導者和服務者角色，出臺政策鼓勵信息技術(shù)應用和創(chuàng)新，培育本土IT服務企業(yè)。崇左可結(jié)合口岸經(jīng)濟、特色產(chǎn)業(yè)，找準信息化突破口，營造有利于信息技術(shù)服務業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境。
2. 培育專業(yè)化咨詢服務體系：義烏擁有一批熟悉市場、精通技術(shù)的信息化解決方案提供商和咨詢服務公司。它們?yōu)槠髽I(yè)（尤其是中小商戶）提供從電商運營、數(shù)字化營銷到供應鏈管理、數(shù)據(jù)分析的全鏈條服務。崇左可著力引進和培育類似的服務機構(gòu)，針對本地外貿(mào)企業(yè)、制造企業(yè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等提供量身定制的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方案。
3. 注重數(shù)據(jù)價值的挖掘與轉(zhuǎn)化：義烏善于利用交易數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)洞察全球小商品貿(mào)易趨勢。崇左在推進大數(shù)據(jù)應用時，也應特別重視對口岸通關(guān)數(shù)據(jù)、邊境貿(mào)易數(shù)據(jù)、旅游消費數(shù)據(jù)等的匯聚、分析和價值挖掘，將其轉(zhuǎn)化為指導產(chǎn)業(yè)布局、優(yōu)化服務、防范風險的決策依據(jù)。
4. 強化基礎(chǔ)設(shè)施與人才支撐：完善的信息網(wǎng)絡、云計算平臺等是基礎(chǔ)。需加強本地信息化人才的培養(yǎng)與引進，通過與高校、科研機構(gòu)及義烏等地先進企業(yè)合作，建立人才交流與培訓機制，為信息化持續(xù)發(fā)展儲備力量。

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信息化提升“崇左服務”，大數(shù)據(jù)刷新“崇左速度”，是一條符合時代潮流、立足本地實際的發(fā)展路徑。積極借鑒如義烏等先進地區(qū)在推動信息技術(shù)應用與發(fā)展咨詢服務產(chǎn)業(yè)方面的寶貴經(jīng)驗，有助于崇左少走彎路，加速前行。通過頂層設(shè)計、重點突破、生態(tài)培育，崇左有望在南疆國門構(gòu)建起高效便捷的數(shù)字化服務體系與活力迸發(fā)的數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展新模式，在區(qū)域競爭與合作中贏得先機，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。